Archivos de trabajo
Identificar documentos críticos en equipos, carpetas compartidas o almacenamiento en la nube, con responsables y reglas de conservación.
Backup empresarial para pymes en Colombia
Sus respaldos deben servir cuando necesite recuperar.
La Firma Digital ayuda a microempresas y pymes en Colombia a definir e implementar copias de seguridad de sus datos y sistemas. Acordamos qué proteger, cuánto conservar y cómo comprobar la recuperación, según las herramientas y el alcance contratado.
Contactar a La Firma DigitalConversación inicial gratuita de 30 minutos. Evaluación detallada e implementación cotizadas aparte.
¿Se parece a lo que necesita resolver?
Ejemplos de necesidades para evaluar; el alcance se acuerda para su proyecto.
Aplicaciones y bases de datos
Revisar respaldos compatibles con el sistema y sus dependencias. Recuperar archivos no siempre basta para volver a operar una aplicación.
Servicios en la nube
Evaluar las funciones incluidas, sus límites de recuperación y si el negocio requiere una copia adicional con retención y accesos separados.
Qué podemos incluir en el proyecto
Definimos los entregables, responsables y criterios de aceptación antes de intervenir.
- Inventario de información y sistemas críticos con responsables.
- Objetivos de pérdida de datos tolerable y tiempo de recuperación a acordar con el negocio.
- Diseño de frecuencia, retención, ubicación y protección de las copias.
- Configuración de accesos, cifrado y aislamiento cuando la solución elegida lo permita.
- Prueba de restauración acordada, registro de resultados y procedimiento de recuperación.
Qué determina el costo
El costo depende del volumen y crecimiento de datos, sistemas incluidos, almacenamiento, licencias, retención y frecuencia de pruebas. La propuesta separa implementación y operación recurrente. Los tiempos de recuperación se validan según el entorno; no se prometen antes de probarlos.
La conversación inicial de 30 minutos es gratuita. El diagnóstico técnico detallado, la implementación y el soporte se cotizan según la propuesta.
Cómo empezar sin complicarse
- Liste qué información necesita para trabajar y dónde está guardada.
- Identifique quién administra las copias y cuándo se ejecutó la última copia correcta.
- Defina cuánto trabajo podría perder y cuánto tiempo puede detenerse cada proceso.
- Solicite una prueba controlada de restauración en un destino seguro, sin sobrescribir los datos de producción.
Preguntas frecuentes
¿Tener OneDrive significa que ya tengo backup suficiente?
No necesariamente. La sincronización transmite cambios entre ubicaciones y puede propagar eliminaciones. Hay funciones de recuperación, pero debe revisar sus límites y compararlos con lo que necesita su negocio.
¿Qué significan RPO y RTO?
RPO expresa el objetivo de pérdida de datos tolerable medido en tiempo. RTO expresa el objetivo de tiempo para recuperar la operación. Son objetivos que se acuerdan y se contrastan con pruebas, no garantías automáticas.
¿Una copia en un disco externo es suficiente?
Depende de los riesgos y controles. Una única copia junto al equipo puede quedar expuesta al mismo daño o pérdida. Evaluamos separación, accesos, actualización y capacidad de restauración.
¿El backup me protege completamente del ransomware?
No. Ayuda a recuperar cuando las copias son utilizables y están protegidas, pero no sustituye la prevención, la detección ni la respuesta al incidente.
¿Qué pasa si ya perdí mis archivos?
Informe qué sistema está afectado y qué copias existen. Revisaremos la viabilidad antes de intervenir. No prometemos recuperar datos sin una copia utilizable ni incluimos recuperación forense como parte automática del servicio.
Definamos el siguiente paso
Cuéntenos su objetivo y las herramientas que utiliza. La Firma Digital tiene base en Bogotá y ofrece atención remota en Colombia; las visitas se acuerdan según ubicación. Para proyectos desde otros países de Latinoamérica, consulte disponibilidad y condiciones.
Contactar a La Firma DigitalTambién puede dejarnos sus datos para coordinar la conversación. No envíe contraseñas ni información sensible por el formulario.
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Referencias para tomar decisiones
CISA recomienda mantener copias cifradas fuera de línea y probar su disponibilidad e integridad. Microsoft explica que OneDrive sincroniza también los cambios y eliminaciones; esto refuerza la necesidad de revisar la política de recuperación. [1] [2]
Referencias consultadas el 9 de septiembre de 2026. Las funcionalidades dependen del producto y plan contratado.